Face à l'impératif d'améliorer la sécurité, l'approche traditionnelle axée sur la simple recherche d'erreurs humaines atteint ses limites. Myriam Promé nous invite à changer de paradigme : et si l'on se concentrait sur ce qui permet au système de fonctionner et d'être résilient ? Découvrez comment l'approche systémique et l'étude des Facteurs Humains et Organisationnels transforment nos méthodes d'analyse et d'apprentissage.