En este primer extracto del seminario web, el profesor Erik Hollnagel expone el concepto y el origen de los mitos relativos a la seguridad industrial. Es decir, las ideas y suposiciones que comúnmente influyen en nuestra manera de abordar la seguridad.
En materia de seguridad, necesitamos entender cuándo algo va mal. En primer lugar, porque queremos poder reaccionar y evitar que el incidente o el accidente se reproduzcan. En segundo lugar, porque queremos sentirnos seguros. Así, buscamos la causa para eliminarla. Y es de esta necesidad de comprender de donde nacen las teorías, las hipótesis y los mitos sobre la seguridad.
El profesor Erik Hollnagel aborda, en los siguientes extractos del seminario, 5 de los mitos más extendidos sobre la seguridad:
- El credo de la causalidad, o «todos los accidentes tienen causas que pueden ser detectadas y corregidas».
- La pirámide de riesgos, o «cada tipo de accidente se corresponde con una frecuencia o ratio específica».
- El error humano, o «el error humano es la principal causa de accidentes e incidentes».
- El análisis de accidentes racional, o «la investigación de un accidente permite una identificación lógica y racional de sus causas, de la verdad».
- La confianza en las normas y procedimientos, o «los sistemas no tendrían problemas de seguridad si la gente respetase los procedimientos y normas impuestos».
Acerca del experto
Erik Hollnagel es un experto mundial en rendimiento humano en sistemas de seguridad críticos. Ejerce como profesor de la Universidad del Sur de Dinamarca y consultor jefe del Centro de Mejora de la Calidad de la Región Sur de Dinamarca.
El profesor Hollnagel ha publicado más de 20 libros y varios cientos de artículos científicos. Para mas información : http://www.erikhollnagel.com/
Adjunte documento
Preguntas y respuestas con Erik Hollnagel