Dans ce 1er extrait de webinar Thomas Krause explique à travers une première observation, en quoi les performances de sécurité sont la fondation sur laquelle reposent les performances organisationnelles globales. La question centrale est : pourquoi dans une organisation, si les pratiques de sécurité sont bonnes, tout le reste fonctionne bien également ?
Sur quoi peut-on agir pour bâtir une solide culture organisationnelle, qui soit la pierre angulaire à partir de laquelle des améliorations soient perceptibles sur tous les plans ?
Cela constitue la première des sept observations nécessaires à la constitution d'une culture du leadership apte à influer sur l'organisation et à améliorer la performance :
- Améliorer la sécurité en impliquant les salariés favorise la performance organisationnelle
- L'amélioration de la sécurité commence par la prévention des blessures graves et des accidents mortels
- C'est le leadership qui impulse l'amélioration de la sécurité
- La culture accompagne la performance, pour le meilleur ou le pire
- Les leaders doivent comprendre les concepts fondamentaux de la sécurité
- Le comportement joue un rôle, mais différent de celui auquel on s'attend
- Les biais cognitifs nuisent aux décisions en matière de sécurité
Elles sont déclinées dans les différents extraits du webinaire organisé par la Safety Academy.
A propos de l'expert
Dr Krause est un théoricien connu mondialement. Ces trente cinq dernières années, il a été entrepreneur, consultant, auteur de livres et conférencier sur des sujets comme la culture du changement, les biais cognitifs, le développement du leadership, la prise de décision, la sécurité comportementale, la sécurité du patient, et la place à donner aux blessures graves et aux décès. Parmi les cinq livres qu'il a écrit jusqu'en 2017, se trouve un livre particulièrement novateur " 7 insights into safety leadership excellence", qui sert de base à ce webinaire. Il l'a rédigé avec son associée Kristen Bell.